Microsoft vient de confirmer que Windows 11 22H2 risque de faire planter les applications après avoir fait une restauration du système vers un point de restauration précédent. Quelques solutions ont été proposées aux utilisateurs.
Avec Windows 11 qui prépare une refonte majeure de l’explorateur de fichiers, les utilisateurs peuvent restaurer leur ordinateur à partir d’un point de restauration système. Vous pouvez faire une restauration de l’ordinateur vers un point de restauration précédent. C’est plutôt pratique si votre ordinateur rencontre un problème. Néanmoins, Microsoft vient de confirmer que les points de restauration du système peuvent faire planter des applications sur Windows 22H2. D’ailleurs, faites attention à la dernière mise à jour de Windows Defender qui supprime vos raccourcis sur Windows 11.
Restaurer à partir d’un point de restauration système permet de conserver tous ses fichiers. Seules les applications installées après la création du point de restauration sont supprimées. Ces points sont créés après avoir installé une nouvelle application ou un nouveau pilote. Il est aussi possible de créer un point de restauration manuel. Les utilisateurs peuvent cependant rencontrer des problèmes avec la restauration de Windows 11 22H2.
Les applications Windows comme Paint, Office, Bloc-notes et Cortana plantent avec la restauration système de Windows 11 22H2
La version 22H2 de Windows 11 est disponible depuis le 20 septembre 2022. C’est la première mise à jour majeure du système d’exploitation qui a apporté de nouvelles fonctionnalités et améliorations. Même si Windows 11 est encore très peu utilisé dans le monde, Microsoft préfère prévenir les utilisateurs.
Microsoft a confirmé sur son site que des applications peuvent planter après une restauration du système vers un point de restauration précédent avec Windows 11 22H2. Plusieurs erreurs peuvent survenir. Par exemple, vous n’arrivez pas à ouvrir l’application concernée ou celle-ci peut soudainement planter. Cela concerne « certaines applications Windows qui utilisent le format de package d’application Windows MSIX ». Microsoft liste Paint, Bloc-notes, Office, Cortana et Terminal comme étant quelques-unes des applications concernées. En fait, toutes les applications avec le format Windows MSIX sont susceptibles de rencontrer le même problème avec Windows 11 22H2.
Si vous rencontrez ce problème, plusieurs solutions s’offrent à vous. Microsoft a proposé les solutions suivantes pour éviter le crash des applications.
- Réinstallez l’application depuis le Windows Store ;
- Redémarrez l’application ;
- Exécutez Windows Update ;
- Réinstallez l’application à partir de la source depuis laquelle vous l’avez installée la première fois.
