La mise à jour KB5035849, déployée le 8 mars 2024, sème le trouble chez les utilisateurs de Windows 10 et Windows Server. L’installation se solde par un échec frustrant et le code d’erreur 0xd0000034 s’affiche, laissant les utilisateurs dans l’impasse.
Une fois n’est pas coutume, plusieurs personnes rencontrent des difficultés pour installer la mise à jour cumulative KB5035849 déployée lors du dernier Patch Tuesday. Cette mise à jour concerne les systèmes Windows 10 et Windows Server et provoque l’apparition du code d’erreur 0xd0000034.
Quelles sont les versions de Windows touchées par ce problème ?
Les principales victimes de ce bug semblent être les utilisateurs de Windows Server 2019 et Windows 10 Enterprise LTSC 2019. Ces versions, ayant atteint la fin du support standard en janvier 2023, se trouvent désormais en phase de support étendu jusqu’en janvier 2029. Ce bug ne concerne donc que Windows 10, qui reste toujours le système d’exploitation le plus populaire du moment.
Étonnamment, Microsoft n’a pas encore reconnu publiquement l’existence de ce problème. La mise à jour KB5035849 est toujours affichée comme disponible et sans accroc sur la page de support officielle, laissant les utilisateurs perplexes et sans réponse officielle.
Comment forcer l’installation de la mise à jour KB5035849
Heureusement, une lueur d’espoir subsiste. Il est possible de contourner le bug en installant manuellement la mise à jour KB5035849 à partir du catalogue de mises à jour Microsoft.
Voici les étapes à suivre :
- Téléchargez et installez la SSU KB5005112 d’août 2021, indispensable pour le bon fonctionnement de la KB5035849. Choisissez la version SSU adaptée à votre système d’exploitation.
- Rendez-vous sur le catalogue de mises à jour Microsoft et recherchez la mise à jour KB5035849. Téléchargez-la sur votre ordinateur.
- Procédez à l’installation de la SSU KB5005112, puis suivez-la par l’installation de la KB5035849.
Un processus fastidieux, mais salvateur. Une fois téléchargée, la mise à jour KB5035849 sera automatiquement installée par Windows. Un redémarrage de votre système est nécessaire pour finaliser le processus.
Si vous ne parvenez toujours pas à déployer le correctif via le catalogue de mises à jour, il faudra malheureusement patienter et attendre que Microsoft déploie une solution officielle. Un nouveau souci d’installation donc, puisque la mise à jour KB5001716 rencontrait exactement le même problème il y a peu.
- La mise à jour KB5035849 de Windows 10 ne s’installe pas correctement
- Microsoft n’a pas reconnu le problème
- Il existe toutefois une solution de contournement via le catalogue de mises à jour
