Waze : l’application affiche les cartes hors ligne… mais cette fonction n’existe pas

Aymeric Geoffre-Rouland , le 27 mai 2024

Un récent bug de Waze affichant un message « Utilisation des cartes hors ligne » alors que cette fonctionnalité n’existe pas, perturbe ses utilisateurs. Le message apparaît même avec une bonne connexion, et à ce stade, on ne sait pas s’il s’agit d’une mise à jour à venir ou d’un simple bug.

Waze bug cartes hors ligne — © Shuttershock

Récemment, les utilisateurs de Waze ont été confrontés à un problème inattendu : l’application affiche parfois un message indiquant qu’ils utilisent des cartes hors ligne, une fonctionnalité que Waze ne possède pas. Ce bug est apparu soudainement et a semé la confusion parmi des milliers de conducteurs, surtout que ce message peut survenir même lorsque la connexion cellulaire est forte et stable.

Un récent bug de Waze affiche un message d’utilisation de cartes hors ligne alors que cette fonctionnalité n’existe pas

Le fonctionnement de Waze dépend entièrement d’une connexion internet pour télécharger et mettre à jour les informations de trafic en temps réel. Sans connexion, l’application est censée simplement ne pas fonctionner, mais ne devrait pas indiquer la disponibilité de cartes hors ligne inexistantes.

Les témoignages sur les réseaux sociaux et les forums de support de Waze s’entassent et démontrent que de nombreuses personnes ont tenté diverses méthodes pour se débarrasser du message récalcitrant.

Parmi les astuces les plus partagées figurent le basculement en mode Avion pendant quelques secondes, ou la fermeture forcée de l’application via le gestionnaire de tâches du téléphone. Ces solutions, bien que parfois efficaces, ne garantissent pas que le problème ne se reproduira pas.

Ce bug a également ravivé le débat entre les avantages de Waze par rapport à Google Maps. Alors que Waze est célèbre pour sa capacité à offrir des itinéraires optimisés grâce aux données fournies par les utilisateurs en temps réel, Google Maps propose une fonction de navigation hors ligne, ce qui le rend utile même en l’absence de connexion internet.

À ce jour, l’équipe de Waze n’a pas communiqué officiellement sur la cause de ce dysfonctionnement ni sur les mesures spécifiques prises pour résoudre ce problème. Cela laisse les utilisateurs dans l’attente d’une mise à jour qui pourrait corriger le bug… Ou l’ajouter à la liste de ses fonctionnalités ?