Une enquête a été menée auprès de 5 000 propriétaires de Tesla Model 3, révélant un parfait mélange de désillusion et d’enchantement. L’Autopilot est particulièrement concerné par des critiques négatives. On vous résume les résultats de cette enquête.
Une enquête menée par Bloomberg auprès de plus de 5 000 propriétaires de Tesla Model 3 donne un bon aperçu de ce que pensent les acheteurs de leur voiture. Beaucoup d’entre eux sont devenus désillusionnés vis-à-vis du PDG d Tesla, Elon Musk, mais malgré tout, les propriétaires sont globalement enthousiastes à propos de leur Model 3 et ont affirmé leur intention de rester fidèles à la marque.
Les chiffres sont là : près de 87 % des propriétaires d’une Model 3 interrogés ont déclaré envisager d’acquérir une autre Tesla pour leur prochain véhicule, tandis que 96 % ont dit envisager un véhicule électrique, quel qu’il soit. Certains ont tout de même rencontré des problèmes avec leurs voitures et beaucoup ont partagé leurs inquiétudes quant à la technologie de conduite autonome.
Tesla Model 3 : les avis positifs
Certains propriétaires de Tesla Model 3 sont totalement conquis par leur véhicule. Ils le qualifient comme étant « la meilleure voiture qu’ils aient jamais possédée. » Il faut dire qu’en France, la Model 3 fait un véritable carton. Ils vantent également le service après-vente de Tesla, racontant des expériences positives où des réparations ont été effectuées rapidement, même hors garantie, avec un technicien se déplaçant chez eux pour résoudre le problème.
Ils expriment aussi leur amour pour leur voiture et envisagent d’en acheter une autre pour leur conjoint, soulignant que les Tesla sont parmi les voitures les plus sûres sur la route. Certains déclarent que la performance et la fiabilité mécanique de la Model 3 sont bien supérieures à celles des voitures non électriques, établissant une comparaison élogieuse en faveur de Tesla.
Tesla Model 3 : les avis négatifs
D’un autre côté, certains propriétaires de Tesla Model 3 sont moins satisfaits de leur expérience. Ils rapportent des problèmes récurrents de fiabilité qui, selon eux, suivent un schéma alarmant. Ils affirment que Tesla nie d’abord l’existence de ces problèmes, puis tente de les réparer, mais endommage parfois la voiture dans le processus.
À lire : Tesla truque les tableaux de bord de ses voitures électriques pour augmenter l’autonomie affichée
Certains se plaignent de problèmes de rouille sur des parties du véhicule et remettent en question la réponse de l’entreprise en affirmant que cela ne serait pas normal sur d’autres véhicules. D’autres énumèrent des problèmes variés, allant du dysfonctionnement du système de chauffage et de ventilation à la défaillance de l’onduleur arrière. Certains vont même jusqu’à décrire leur Model 3 comme la pire voiture qu’ils aient jamais possédée, critiquant sévèrement la qualité de l’assemblage.
« L’Autopilot ressemble à la conduite d’un vieil homme ivre » des avis partagés sur le FSD de Tesla
En ce qui concerne l’Autopilote et la technologie Full Self-Driving (FSD), les propriétaires ont des opinions partagées. Certains se sentent beaucoup plus en sécurité lorsqu’ils conduisent avec l’Autopilote activé, et même s’ils admettent que ce n’est pas parfait, ils considèrent que cela améliore leurs propres faiblesses en conduite. Ils saluent les temps de réaction plus rapides et la vision améliorée à 360 degrés qu’offre l’Autopilote.
D’autres propriétaires sont plus sceptiques quant à la sécurité du FSD et remettent en question son utilisation sur les routes publiques. Ils signalent des freinages fantômes effrayants qui entament leur confiance dans la technologie. Certains estiment que le FSD était une option trompeuse et qu’il devrait être soumis à des contrôles plus stricts. Un propriétaire compare même le comportement de conduite de l’Autopilote à celui d’un vieil homme ivre.
Vous pouvez retrouver l’enquête complète ici.
