Vous n’utilisez plus Spotify et souhaitez supprimer définitivement votre compte ? Que vous disposiez d’un abonnement à Spotify Premium où à Spotify Free, voici comment fermer votre compte Spotify et supprimer toutes vos données une bonne fois pour toutes.
Spotify est l’un des meilleurs services de streaming musical au monde, offrant un accès gratuit et payant à plus de 82 millions de chansons en ligne. Un abonnement payant, Spotify Premium, existe et ajoute plusieurs fonctionnalités utiles.
Mais peut-être que vous ne l’utilisez pas suffisamment pour justifier le coût mensuel. Vous êtes sûrement passé chez un concurrent comme Deezer ou Apple Music ou vous ne vous souciez plus de donner d’argent à l’entreprise. Quelle que soit la raison, voici comment supprimer votre compte Spotify.
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Comment annuler son abonnement Spotify Premium ?
La version Premium payante de Spotify ajoute un son de haute qualité, une expérience sans publicité, la possibilité de jouer n’importe quel morceau de votre collection et un moyen d’écouter de la musique hors ligne. Si vous avez opté pour les forfaits Duo ou Famille, plusieurs personnes auront accès au même compte.
Pour annuler un compte Spotify Premium payant :
- Rendez-vous sur le site Internet de Spotify à cette adresse et connectez-vous au service.
- Cliquez sur Close my account and delete my data. Si ce message n’apparaît pas, cliquez sur Fermer mon compte et supprimer mes données.
- Suivez les instructions.
En annulant votre abonnement, vous passerez essentiellement à un compte Spotify gratuit. Spotify vous avertit des avantages que vous perdrez et du moment où vous les perdrez. Spotify vous demandera ensuite de répondre à une enquête sur les raisons pour lesquelles vous avez annulé votre compte Premium et si vous seriez susceptible de vous abonner à nouveau. Remplissez la page si vous le souhaitez.
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Comment supprimer un compte Spotify gratuit ?
Un compte Spotify gratuit vous limite à la lecture aléatoire, vous n’avez donc aucun contrôle sur l’ordre dans lequel vos chansons sont lues.
Pour supprimer un compte Spotify gratuit :
- Rendez-vous sur le site Web de Spotify à cette adresse et connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur Fermer mon compte et supprimer mes données.
- Suivez les instructions.
Vous serez alors invité à entrer vos informations de connexion Spotify si vous n’êtes pas déjà connecté. Spotify vous demandera alors si vous êtes sûr, puis validez. Après avoir fermé votre compte, vous recevrez un lien par e-mail qui vous permettra de le réactiver dans un délai de 7 jours. Passé ce délai, vous ne pourrez plus réactiver votre compte, et Spotify commencera à supprimer vos données. Mais vous pourrez toujours créer un autre compte.
