SFR perd un nombre colossal d’abonnés en 2024, l’opérateur est dans le rouge

La concurrence est rude entre les opérateurs mobiles que sont SFR, Bouygues Telecom, Free et Orange. Malheureusement pour lui, SFR a perdu 73 000 abonnés à ses offres Internet fixes, mais surtout 231 000 abonnés à ses forfaits mobiles en 2023.

Est-ce que 2024 commence mieux pour la Société Française du Radiotéléphone ? Clairement pas. Près d’un demi-million d’abonnés aux forfaits mobiles ont quitté SFR lors de ce premier trimestre de l’année. Un coup dur qui n’arrange pas la situation financière de sa maison mère, Altice.

SFR a perdu quasiment 500 000 abonnés lors du premier trimestre 2024

SFR et par conséquent Altice, sont dans le rouge. L’opérateur français enregistre une perte de 487 000 clients sur sa partie mobile lors du premier trimestre 2024, soit presque autant que sur toute l’année 2023 (583 000 abonnés perdus).

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Avec environ 19 millions de clients, SFR reste le dauphin d’Orange sur le marché mobile, mais sa position se fragilise de trimestre en trimestre. L’opérateur souffre des prix bas pratiqués par la concurrence, notamment par Free et Bouygues Telecom, à l’affût avec leurs 15 millions d’abonnés (chiffres datant de mai 2024).

Altice peut se rassurer avec une hausse de 334 000 abonnés sur la fibre en un an, mais il lui faut d’autres leviers pour éponger sa dette colossale de 24,3 milliards d’euros. Le groupe cherche à vendre sa filiale XpFibre, détentrice de son réseau de fibre optique, contre 10 milliards d’euros pour sortir la tête de l’eau. Patrick Drahi cherche également à céder Teads et l’opérateur portugais Meo.

Quoi qu’il en soit, espérons pour les clients que ces importantes difficultés financières ne se fassent pas ressentir sur le prix des forfaits mobiles et fibres de SFR. La situation de l’opérateur fait partie des critères à prendre en compte au moment de souscrire à un nouveau forfait mobile.

Source : Altice