Il existe désormais plusieurs formules d’abonnement au PlayStation Plus. Sauf qu’un bug continue de faire des siennes. Si vous mettez à niveau votre abonnement Essential vers une autre offre, vous risquez de perdre l’accès à certains jeux préalablement téléchargés. On vous explique.
Chaque mois, le PlayStation Plus alimente son catalogue de nouveaux jeux pour le plus grand plaisir des abonnés. Tous ne sont pas logés à la même enseigne puisque le PlayStation Plus a été profondément remodelé. Trois niveaux d’abonnement sont désormais proposés : Essential, Extra et Premium. Problème, un bug très agaçant les joueurs ayant mis à niveau leur offre.
Si vous passez de l’offre Essential à une autre offre, vous risquez en effet d’avoir une sacrée déconvenue. Le joueur danikruces confie sur Reddit avoir perdu l’accès à son jeu Mafia 3 récupéré à l’époque en 2018 à l’occasion d’un drop de jeux gratuits. “Je pense que c’est parce que j’ai téléchargé Mafia Trilogy avec le PS Plus Premium et que la trilogie a disparu de cette offre il y a près de deux mois”, estime-t-il.
Problème PS Plus : pourquoi certains jeux ne sont plus accessibles ?
Pour rappel, les jeux Essentiel vous appartiennent à vie tant que vous disposez d’un abonnement actif. En revanche, les jeux récupérés via les catalogues Extra et Premium sont seulement accessibles temporairement. Le problème serait lié à la gestion des licences. En récupérant Mafia Trilogy via le PS Plus Premium, danikruces a finalement perdu l’accès au jeu Mafia 3 qu’il avait récupéré précédemment.
C’est comme si la licence avait été remplacée lorsqu’il a de nouveau récupéré le jeu en étant cette fois-ci abonné Premium. Quand danikruces a mis la main sur Mafia Trilogy, la licence associée a éclipsé celle qu’il avait obtenue via le PS Plus classique. “Par conséquent, c’est comme si je n’avais jamais eu le jeu”, déplore-t-il.
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À noter qu’un bug similaire a également touché le jeu Greedfall, rapporte PSLifeStyle. En théorie, contacter Sony devrait permettre de régler le souci et de récupérer la licence écrasée. Mais cela ne serait pas aussi simple, selon plusieurs internautes désabusés.
“Le support m’a dit qu’ils ne pouvaient rien y faire, lol. Le support Sony est nul”, fustige un joueur sur Reddit. “Je vais quand même essayer de contacter le support technique, en Espagne, Sony dispose d’un très bon service sur ce problème”, assure danikruces.
