Panne Free : des perturbations signalées sur le réseau fixe et mobile

Ce jeudi, une panne frappe certains utilisateurs de Free. Les abonnés subissent des problèmes de connexion tant sur le réseau mobile que fixe. Alors que les signalements se multiplient, l’opérateur n’a pas encore communiqué sur cette nouvelle avarie.

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Mise à jour : le compte X Free 1337 (dédié aux pannes) explique que des “soucis d’ordre électrique” ont mis à mal le point de présence (POP) de Saint-Martin-de-Bréthencourt (78), provoquant “plusieurs interruptions de services” dans les régions de Blois, Tours et Orléans. Les équipes de l’opérateur sont à pied d’œuvre pour “stabiliser la situation”.

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Encore une journée noire pour certains abonnés Free qui subissent régulièrement des pannes. Ce jeudi, certains utilisateurs subissent des dysfonctionnements tant sur le réseau mobile que fixe. De nombreux signalements ont été faits sur les plateformes d’alerte. A 16h, on peut notamment constater un pic de 862 signalements sur DownDetector. De son côté, le site ZoneADSL rapporte un pic de 1126 signalements à 16h30.

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Panne Free : des utilisateurs signalent des coupures Internet

Alors que la grogne monte sur les réseaux sociaux, Free n’a pas encore daigné communiqué sur les raisons de cette nouvelle avarie.

Pour rappel, la dernière panne d’ampleur était survenue en mai dernier dans la région de Saint-Etienne, les usagers ayant subi un blackout complet de leurs services. Une panne Internet était également survenue dans le Nord et le Pas de Calais quelques jours avant.

Plus récemment, ce sont les habitants de la région de Maubeuge qui ont subi une panne passagère, un câble ayant été retiré pendant une opération de maintenance. Un jour plus tôt, des habitants des Yvelines ont également été victimes d’une interruption de service en raison d’une coupure de câble.