Free mobile est un opérateur proposant des forfaits mobiles sans engagement au tarif agressif. Volume conséquent de data, appels/SMS illimités, connexion Internet à l’étranger, le milliardaire Xavier Niel a prouvé qu’il était inutile de se ruiner pour un abonnement. Voici les meilleures offres Free en 2023.
- Notre comparateur de forfaits Free
- 🤔 Pourquoi choisir Free ?
- 👌 Free fidèle à ses offres sans engagement
- 📡 Forfaits 4G ou 5G ?
- 📱 Acheter un smartphone chez Free
- 🧐 Quelles sont les offres actuelles chez Free Mobile ?
- 👉 Est-ce que les forfaits changent souvent ?
- 📶 Quel nombre de données internet choisir ?
- 🪙 Pourquoi choisir le forfait à 2 € ?
- 🔍 Comment conserver mon numéro en choisissant Free ?
- ❌ Est-ce que les forfaits Free sont bloqués ?
- 👨💼 Comment accéder au service client Free ?
- ⚽️ Comment voir la Ligue 1 avec Free ?
Notre comparateur de forfaits Free
🤔 Pourquoi choisir Free ?
Free a débarqué à la fin des années 2000 et a considérablement bousculé le marché de la téléphonie mobile. En proposant des prix très agressifs, les clients ont été nombreux à sauter le pas. Face à une perte conséquente et continue de leurs abonnés, les concurrents ont été contraints de s’adapter et de baisser leurs prix, tout en augmentant les avantages de leurs offres.
La société est devenue un acteur non négligeable du marché de la téléphonie sur le territoire français, et on lui doit beaucoup. Il y a encore dix ans, les abonnements étaient très chers. Aujourd’hui, on peut trouver plus de 100 Go d’Internet par mois, ainsi que les appels et sms illimités pour 12 euros.
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👌 Free fidèle à ses offres sans engagement
Comme nombre de ses concurrents, Free mise sur des offres sans engagement. C’est-à-dire que les clients souscrivant à ces abonnements peuvent le résilier quand ils veulent. Cependant, ces offres au très bon rapport qualité/prix ont aussi des inconvénients. Il n’est pas possible de recevoir des points pour avoir des réductions sur des smartphones, et les connexions aux antennes 5G sont souvent de moins bonne qualité que chez la concurrence traditionnelle comme Bouygues ou chez Orange.
📡 Forfaits 4G ou 5G ?
Free propose encore certains forfaits uniquement en 4G. Évidemment, ce sont les moins chers, mais le nombre de Go d’Internet proposés est déjà très conséquent. C’est un forfait qui s’adresse avant tout à ceux disposant d’un smartphone vieillissant et qui n’a donc pas encore intégré la technologie 5G. Il peut également convenir à certaines personnes qui se content très bien de précédente génération.
De plus, il est bon de mentionner que l’Hexagone n’est pas encore totalement recouverte de 5G. De nombreuses zones en sont encore dépourvues. Il peut donc être judicieux de choisir votre forfait en fonction de votre lieu d’habitation et voir si votre région est couverte. Il ne faut pas non plus oublier de se procurer un mobile compatible.
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📱 Acheter un smartphone chez Free
L’entreprise de Xavier Niel ne propose pas de systèmes de fidélité. Chez Orange et Bouygues, au bout d’un certain temps, vous pouvez troquer vos points pour acheter un smartphone haut de gamme à prix réduit. La réduction varie en fonction de votre consommation et de votre ancienneté. Il n’y a aucun système de ce genre chez Free.
En revanche, l’opérateur propose un mode de financement pour smartphones baptisé Free Flex. Par exemple, il est possible de verser un premier apport et de terminer le financement par un versement mensuel pendant 24 mois. Pour l’iPhone 15 Pro Max 256 Go, un client désireux de se l’offrir devra alors verser un premier apport de 809 €. Le loyer sera alors de 24,99 € / mois pendant deux ans pour étaler le paiement.
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🧐 Quelles sont les offres actuelles chez Free Mobile ?
Free n’a pas pour habitude de souvent bousculer ses offres, même si dernièrement sa formule à 250 Go vient de passer à 300 Go sans changer de prix. Dans tous les cas, vous avez toujours le choix entre trois offres distinctes. Les prix varient en fonction de votre abonnement ou non à la Freebox.
Le petit prix avec le célèbre forfait à 2 euros
L’entrée de gamme est occupée par le célèbre forfait à 2 € (à 0 € si vous êtes abonné Freebox). Cette offre vous accorde 2h d’appels et les SMS et MMS illimités en France et en Europe, ainsi que depuis l’Europe et les DOM. 50 Mo sont disponibles en 4G ou 4G+ en France mais aussi en Europe. Bien évidemment, cette quantité de data sert d’appoint, si jamais vous n’avez pas accès au Wifi. Vous avez la possibilité de prendre l’option Booster qui ajoute 20 Go de data et les appels illimités en France métropolitaine. Cette extension vous coûtera 4,99 € par mois.
En résumé,
- Forfait sans engagement à 2 €/mois
- 50 Mo de data en 4G + 50 Mo pour UE/DOM
- 2h d’appels et SMS/MMS en illimités
- Carte SIM à 10 euros
Le rapport qualité/prix avec la série Free 140 Go à 10,99 €/mois
Vient ensuite l’offre de milieu de gamme avec 140 Go d’Internet en 4G/4G+, les appels illimités en France, depuis l’Europe et les DOM, ainsi que les SMS et MMS illimités. Vous avez la possibilité d’utiliser 18 Go de data en 4G depuis l’Europe. Cette formule inclut également un accès premium à l’application Free Ligue 1. Les non abonnés Freebox ainsi que les abonnés devront débourser 10,99 € mensuels. Bien évidemment, il s’agit une nouvelle fois d’un abonnement sans engagement. D’ailleurs, au bout d’un an il se transforme en forfait 300 Go en 5G à 19,99 €/mois. Pour les abonnés Freebox le prix est de 15,99 €/mois.
En résumé,
- Forfait sans engagement à 10,99 €/mois
- 140 Go de data en 4G + 18 Go pour UE/DOM
- Appels, SMS et MMS en illimités
- Carte SIM à 10 euros
Le plus complet, le forfait 300 Go à 19,99 €/mois
Pour terminer, l’offre haut de gamme vous fera bénéficier d’une connexion Internet illimitée en 5G et en 4G, ou limitée à 300 Go si vous n’êtes pas un abonné Freebox. Les appels sont évidemment illimités, de même que les SMS et MMS, depuis l’Europe, les DOM, le Canada, l’Australie, les Etats-Unis, etc. Vous bénéficiez également de 35 Go de data en 4G pour plus de 100 destinations. Pour couronner le tout, l’accès premium à l’application Free Ligue 1 est inclus. L’offre coûte 9,99 € / mois pour les abonnés Freebox. Pour les non-abonnés, l’offre est au prix de 19,99 € mois. Notez que les forfaits illimités sont rares et surtout très onéreux.
En résumé,
- Forfait sans engagement à 19,99 €/mois
- 300 Go de data en 5G + 35 Go en 4G pour UE/DOM
- Appels, SMS et MMS en illimités
- Carte SIM à 10 euros
👉 Est-ce que les forfaits changent souvent ?
Oui, d’une année sur l’autre, il est possible que les prix soient modifiés, de même que les caractéristiques des offres. L’opérateur met souvent à jour ses abonnements pour se mettre au niveau de la concurrence ou bien pour avoir l’avantage sur certaines de ses offres. Dans tous les cas, il reste l’opérateur avec les forfaits aux tarifs les plus avantageux par rapport à ses concurrents directs (Orange, SFR et Bouygues).
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📶 Quel nombre de données internet choisir ?
Les opérateurs ont bien compris qu’il était préférable de mettre en avant le nombre de données Internet disponibles plutôt que les appels, SMS/MMS illimités. Beaucoup d’utilisateurs naviguent sur les réseaux sociaux, regardent des vidéo Youtube, des films et séries sur les diverses plateformes de streaming. Sans compter les nombreuses recherches Google.
Il faudra donc choisir en fonction de votre utilisation quotidienne. Si vous téléchargez vos films et séries chez vous via Wifi sur les plateformes pour les regarder en mode hors ligne, que vous avez une utilisation quotidienne classique de votre smartphone au quotidien, alors 140 Go devraient largement suffire. En revanche, si vous avez une utilisation intense de votre appareil, que vous jouez à des jeux en ligne sur votre mobile, que vous téléchargez beaucoup de films et séries quand vous êtes dehors, mieux vaut prévoir le forfait à plus gros volume de data.
En effet, une enveloppe de 300 Go reste très importante, et il est peu probable que vous arriviez à utiliser toutes vos données. Dernier point, pour connaître facilement votre consommation de data chez Free, il vous suffit d’envoyer un message (une lettre de l’alphabet suffit) au numéro 555.
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🪙 Pourquoi choisir le forfait à 2 € ?
Son célèbre forfait d’entrée de gamme à deux euros est toujours de la partie, avec ses 50 Mo d’Internet, ses 2h d’appels et ses SMS/MMS illimités. C’est l’idéal pour les jeunes adolescents qui viennent d’avoir un premier téléphone. Les personnes âgées se servant simplement de leur mobile pour appeler et envoyer des SMS pourraient aussi très bien s’en contenter. L’option Booster à 4,99 €/mois permet d’augmenter l’enveloppe de data à 20 Go, histoire de pouvoir faire quelques recherches sur Internet. Le forfait de base est gratuit pour les abonnés Freebox.
🔍 Comment conserver mon numéro en choisissant Free ?
Si vous voulez rejoindre Free, vous aimeriez sûrement garder votre numéro de téléphone. Cela évitera de devoir refaire toute votre liste de contacts depuis des années. Pour cela, vous allez devoir appeler le 3179 afin d’obtenir votre numéro d’identifiant appelé RIO. Ce procédé est gratuit et vous le recevez en général en seulement un jour ouvrable. Vous devrez ensuite le communiquer à Free pour qu’il s’occupe de la résiliation et du transfert de numéro. Ce processus est valable avec tous les opérateurs.
❌ Est-ce que les forfaits Free sont bloqués ?
Un forfait bloqué coupe toute communication supplémentaire ou consommation de data au-delà des limites fixées par le forfait. Il est souvent prisé car ce type d’abonnement évite les mauvaises surprises. La consommation supplémentaire se fait sur demande moyennant des frais additionnels. Les forfaits Free ne sont pas bloqués initialement. Une fois les limites dépassées, vous commencerez à être facturé en fonction du nombre de données utilisées. Cela peut arriver très vite, surtout si vous avez l’abonnement à 2 € qui n’intègre qu’une enveloppe de 50 Mo d’Internet. Toutefois, sur l’espace client, il est possible d’activer l’option “bloqué”. Procédez comme ceci :
- Rendez-vous sur votre Espace Abonné Mobile.
- Dans la rubrique Mon Forfait Mobile, cliquez sur Mes Options.
- Trouvez la ligne Forfait Bloqué.
- Cliquez sur la case. Le symbole deviendra vert une fois activé.
Il y a aussi un moyen très simple chez l’opérateur de surveiller sa consommation. Le numéro 555 est mis à la disposition de tous les clients. Il lui suffit d’envoyer un sms (n’importe lequel). Dès lors, un message s’affichera en vous donnant le nombre de SMS envoyés, le temps d’appel mais aussi les données internet consommées.
👨💼 Comment accéder au service client Free ?
Que vous soyez client Free ou intéressé par l’une des offres, vous aimeriez sûrement parler à un professionnel pour vous conseiller sur les démarches à suivre.
Par téléphone au 3244
Ce numéro est réservé aux clients Free. Vous pouvez obtenir des informations concernant votre consommation téléphonique, ou pour un problème d’ordre technique. Il vous permet aussi de résilier votre abonnement ou de régler un souci sur votre messagerie. Il est accessible 7j/7 de 7h à minuit mais il est fermé pendant les fêtes de fin d’année à partir du 24 décembre au 26 décembre et du 31 décembre au 2 janvier.
Par téléphone au 1044
Celui-ci doit être utilisé pour ceux n’étant pas clients. Il vous permet de souscrire directement par téléphone à l’aide d’un conseiller ou simplement de recueillir des informations sur l’opérateur. Il est joignable 24h/24 et 7j/7 même pendant les périodes de fêtes.
Sur le site Free.fr
Rendez-vous sur Free.fr. Dirigez-vous ensuite vers la rubrique Assistance. Vous pourrez chercher grâce à des mots clés des informations essentielles. Par exemple, si vous tapez “forfait”, vous pouvez y trouver de multiples articles explicatifs.
⚽️ Comment voir la Ligue 1 avec Free ?
Avec Free, vous pouvez accéder à des extraits commentés sur tous les matchs de la Ligue 1. Tous les buts et les résumés sont accessibles via l’application smartphone Free Ligue 1 Uber Etats ou sur la chaîne 63 via votre Freebox. Plusieurs dizaines d’extraits vidéos en quasi-direct peuvent être visionnés pour chaque match. Free intègre également des revues de presse et des interviews en s’associant avec Alexandre Ruiz. Attention, il ne s’agit pas d’une diffusion complète en direct comme sur Canal + et beIN Sport. Vous ne pouvez pas suivre toute la rencontre, de la sortie des vestiaires au coup de sifflet final.
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