B&You est un opérateur appartenant à Bouygues Telecom qui ne propose que des forfaits sans engagement. Les prix s’échelonnent de 5 à moins de 20 euros (hors options) selon le volume de data dont vous souhaitez disposer. Cet opérateur, est-il un bon choix ? On vous dit tout sur l’offre de B&You.
- Comparateur forfaits B&You
- 👉 B&You vs Bouygues : quelles différences ?
- 📲 Les forfaits sans engagement, la règle sur B&You
- 🧐 B&You, 4G ou 5G ?
- 📶 Quel volume de Data choisir chez B&You ?
- 🗺 Puis-je utiliser mon forfait à l’étranger ?
- 🤔 B&You propose-t-il des forfaits bloqués ?
- 🏅 Service Max de B&You, quels sont les avantages ?
- 📨 Quels sont les avis sur B&You
- 🏆 Quel est le meilleur forfait B&You du moment ?
- 🥇 Le forfait B&You avec la plus grande quantité de data
- 💰 Le meilleur forfait B&You pas cher
Comparateur forfaits B&You
👉 B&You vs Bouygues : quelles différences ?
C’est en juillet 2011 que Bouygues lance B&You. L’opérateur se prépare à l’arrivée de Free Mobile sur le marché. Ce dernier a obtenu une licence mobile 3G en 2009 mais il ne fera son lancement commercial qu’en janvier 2012. Bouygues anticipe la bataille tarifaire qui va se jouer et choisit de créer sa propre marque pour vendre des forfaits moins chers.
Pour arriver à tirer les prix vers le bas, l’opérateur prévoit que les relations commerciales et le support se feront 100% en digital. Ainsi, aujourd’hui encore, que ce soit pour s’abonner, résoudre un problème, résilier ou effectuer des changements dans son forfait, tout se fait en ligne et non via une hotline téléphonique. Seulement ceux qui ont souscrit à l’option payante service Max (+4€/mois) pourront accéder au service client par téléphone. Quoiqu’il arrive, voici tout ce qu’il y a à savoir sur l’opérateur low cost ainsi que notre sélection des meilleurs forfaits B&You du moment.
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📲 Les forfaits sans engagement, la règle sur B&You
Le sans engagement est une caractéristique qui s’applique à tous les forfaits B&You sans exception. L’opérateur ne propose pas de smartphones avec ses offres de téléphonie. Si vous souhaitez acheter un smartphone couplé à votre abonnement, il faudra donc vous tourner vers un opérateur traditionnel comme Bouygues Telecom. Le principal atout des formules sans engagement est de vous permettre de résilier à tout moment sans le moindre frais. Pour autant, vous profitez comme n’importe quel abonné de la possibilité de conserver votre numéro.
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🧐 B&You, 4G ou 5G ?
Très logiquement les offres B&You s’appuient sur l’infrastructure de Bouygues Telecom. En effet, l’opérateur dispose de ses propres antennes et contrairement aux opérateurs comme NRJ Mobile, Coriolis, Prixtel, Lebara. Ces derniers ne sont pas propriétaires de leur réseau, l’opérateur ne dépend donc pas d’autres acteurs pour couvrir le territoire français, mais bien de sa maison mère.
B&You couvre 99% de la population française en 4G et est présent en 5G dans les principales grandes villes de France. A condition que votre smartphone soit compatible, vous pouvez souscrire à un abonnement compatible mais vous serez parfois dérouté sur le réseau 4G quand la couverture 5G n’est pas suffisante. Dans tous les cas, le passage d’un réseau à l’autre est complètement transparent pour les utilisateurs.
📶 Quel volume de Data choisir chez B&You ?
L’opérateur vous laisse le choix entre des forfaits à 20, 90, 130 ou 200 Go. Bien entendu tout dépend de l’usage que vous avez de votre smartphone : les adeptes du streaming feront bien de prévoir un forfait avec un gros volume de data.
Voici quelques estimations de consommation en fonction des usages :
- 1h de Netflix en haute définition : 3 Go de données
- 1h de YouTube en haute définition : 720 Mo
- 1mn d’appel vidéo en Facetime : 200 Mo
- 30 minutes sur Google Maps : 1,1 Mo
- Téléchargement de Fornite : 2 Go
- 1h de jeu sur Fornite : 80 Mo
Nous vous invitons à consulter dans les réglages de votre smartphone votre consommation actuelle pour bien calibrer votre prochain forfait. Un volume de 100 Go devrait convenir à la plupart des gens. Dernière précision, l’enveloppe de data proposée peut être différent d’un mois à l’autre. En effet, la quantité de data disponible varie souvent. Cela s’explique par les nombreuses promotions mises en avant par B&You.
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🗺 Puis-je utiliser mon forfait à l’étranger ?
C’est devenu la norme dans la plupart des forfaits, les appels ainsi que les SMS/MMS sont illimités dès lors que cela se passe en France métropolitaine. Toutefois B&You inclut systématiquement dans ses abonnements la possibilité d’utiliser tout ou partie de vos data en Europe et dans les DOM sans que cela occasionne de surcoût. Ce volume varie selon le forfait choisi. L’opérateur propose généralement un maximum de 35 Go pour l’étranger dans ses formules les plus onéreuses. C’est une quantité suffisante pour partir une à deux semaines en vacances en Europe ou en outre-mer.
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🤔 B&You propose-t-il des forfaits bloqués ?
Pour ceux qui veulent contrôler leurs coûts et ne pas prendre le risque de payer plus cher s’ils dépassent le volume de datas prévu dans leur offre, les forfaits bloqués sont la meilleure solution. C’est souvent une formule choisie par les parents qui veulent maîtriser le budget Télécoms alloué à leurs enfants. Pour cela, il suffit au moment de l’inscription de choisir l’option qui permet de bloquer le débit de la connexion Internet dès que le plafond est franchi. Mais vous avez choix et pouvez toujours opter pour une facturation au méga consommé une fois le volume octroyé franchi (0,05€/Mo). Sachez qu’il est toujours possible d’acheter ponctuellement une recharge data si vous prévoyez un dépassement exceptionnel.
Par ailleurs, afin d’anticiper les mauvaises surprises sur sa facture, B&You intègre quelques garde-fous qu’il est possible d’activer quel que soit le forfait que vous avez choisi. Vous aurez par exemple la possibilité depuis votre espace client de bloquer les appels et les SMS vers les numéros surtaxés ou de recevoir une alerte en cas de hors forfait.
🏅 Service Max de B&You, quels sont les avantages ?
Quel que soit le forfait que vous avez choisi, au moment de la souscription, vous aurez la possibilité de sélectionner l’option service Max qui pour 4 euros de plus par mois vous permet de profiter de 3 services spécifiques.
- L’accès aux chaînes TV B.tv depuis votre mobile. Un service qui donne accès à 70 chaînes en illimité (facturé 6 par mois s’il est pris seul).
- Assistance+ : un traitement prioritaire au sein du service Client et la possibilité d’avoir un conseiller au téléphone. Cette option n’est disponible que dans le cadre du service Max.
- L’option 5G (3 €/mois si elle est souscrite hors l’option service Max).
- Contrôle Parental gratuit mais version premium à 5 €/mois.
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📨 Quels sont les avis sur B&You
Un petit tour sur les sites d’avis confirme que le service fournit par l’opérateur satisfait la plupart de ses clients. Ils apprécient la qualité du réseau et ne rencontrent aucune difficulté à se connecter, quel que soit le lieu où ils se trouvent. Les clients de l’opérateur vantent également l’envoi rapide des cartes Sim permettant l’activation des lignes.
Les principaux bémols proviennent le plus souvent de ceux qui veulent régler leurs problèmes en ayant quelqu’un au bout du fil. Mais le contrat est clair dès le début, pour ce genre de prestation, il faut soit payer 4€ de plus chaque mois (service Max) pour bénéficier de la hotline téléphonique, soit se tourner vers Bouygues Telecom ou un opérateur classique et donc plus cher.
Par ailleurs, on peut observer de nombreux mécontentements après que l’opérateur a procédé à des augmentations de prix. Cela dit, on constate les mêmes protestations chez quasiment tous les opérateurs puisqu’ils ont tous augmenté le prix de leurs forfaits ces derniers mois.
Toutefois, certaines augmentations justifiées par l’octroi d’un volume de données plus important (mais dont vous n’avez pas forcément besoin) sont évitables à la condition de rester vigilant et de décliner l’offre même si les formulaires de refus ne sont pas toujours évidents à trouver.
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🏆 Quel est le meilleur forfait B&You du moment ?
En ce moment, chez Tom’s Guide, nous avons tendance à vous conseiller le forfait B&You avec 130 Go de data en 5G pour seulement 11,99 €/mois. D’ailleurs, c’est une des offres disposant du meilleur rapport qualité/prix sur le marché actuel. Plus dans le détail, il s’agit évidemment d’une offre sans engagement. De même, cette dernière comprend les appels, SMS et MMS en illimités vers la France métropolitaine. Enfin, vous avez accès à 35 Go de données pour les déplacements au sein de l’UE et des DOM. De plus, la carte SIM triple découpe est à seulement 1 euro contre 10 euros la plupart du temps. Dernier point, si vous pensez à ce forfait mobile pour un adolescent, l’option du contrôle parental est comprise dans le prix de l’abonnement.
Voici ce qu’il faut retenir de ce forfait B&You à 11,99 € :
- Forfait sans engagement à 11,99 €/mois
- 130 Go de data en 5G utilisables en France + 35 Go de données pour l’étranger (UE+DOM)
- Appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine
- Carte SIM triple découpe à 1 euro
- Option du contrôle parental gratuite (premium à 5 €/mois)
🥇 Le forfait B&You avec la plus grande quantité de data
Si vous êtes du genre à dévorer vos données Internet, B&You a une solution pour vous. Cette dernière prend la forme d’un forfait mobile à 17,99 €/mois avec 200 Go de data. Bien évidemment, à ce prix-là, vous pouvez compter sur la connectivité 5G. De plus, cet abonnement comprend les appels, SMS et MMS en illimités vers la France métropolitaine. Cependant, on trouve juste 30 Go de données pour les voyages en Europe et dans les DOM. Une nouvelle fois, la carte SIM triple découpe est à 1 euro et l’option du contrôle parental est incluse si l’utilisateur de ce forfait est mineur.
Voici ce qu’il faut retenir de ce forfait B&You à 17,99 € :
- Forfait sans engagement à 17,99 €/mois
- 200 Go de data en 5G utilisables en France + 35 Go de données pour l’étranger (UE+DOM)
- Appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine
- Carte SIM triple découpe à 1 euro
- Option du contrôle parental gratuite (premium à 5 €/mois)
💰 Le meilleur forfait B&You pas cher
Bien évidemment, à l’opposé du forfait à 200 Go de data, nous trouvons celui avec seulement 20 Go de data pour 6,99 €/mois. Ce type de formule se destine aux personnes utilisant peu Internet ou qui utilisent le Wifi la majeure partie du temps. Cependant, malgré ce petit prix, B&You propose tout de même les appels, SMS et MMS en illimités. D’autre part, on retrouve tout 16 Go de data utilisables dans l’UE et les DOM. Bien évidemment, il s’agit d’une quantité d’appoints tout comme les 20 Go destinés à la France. Enfin, comme avec les autres forfaits, la carte SIM et à 1 euro, et le contrôle parental est disponible gratuitement.
Voici ce qu’il faut retenir de ce forfait B&You à 6,99 € :
- Forfait sans engagement à 6,99 €/mois
- 20 Go de data en 4G utilisables en France + 16 Go de données pour l’étranger (UE+DOM)
- Appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine
- Carte SIM triple découpe à 1 euro
- Option du contrôle parental gratuite (premium à 5 €/mois)
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