Free annonce qu’une de ses Freebox va prochainement tirer sa révérence. Les abonnés à cette box lancée il y a plus de 10 ans vont être contraints de passer à une autre offre de l’opérateur.
Free dévoilait sa nouvelle Freebox Ultra en janvier dernier. Il s’agit de la première box compatible avec le Wi-Fi 7 disponible en France. Une innovation forcément attractive pour les particuliers, en plus des abonnements aux plateformes de SVOD inclus.
Il existe même une déclinaison Freebox Ultra Essentiel pour ceux qui souhaitent profiter du Wi-Fi 7 en s’affranchissant du coût de l’intégration de Netflix, Disney et Prime Video. Après ce lancement en trombe de la Freebox Ultra, l’opérateur prend une autre décision radicale : une de ses box va bientôt disparaître.
La Freebox Crystal va bientôt disparaître, les abonnés contraints de changer d’offre
Les abonnés Freebox Crystal découvrent la nouvelle les uns après les autres : leur box va prochainement disparaître. « Après plus de 10 ans d’existence, votre Freebox tirera sa révérence d’ici fin 2025. Nous vous tiendrons informé dans les prochains mois de la marche à suivre pour vous accompagner au mieux », peuvent lire les utilisateurs à l’allumage de leur décodeur TV.
La Freebox Crystal, lancée en 2013, est la box la plus abordable de l’opérateur. Elle propose le minimum syndical en termes de contenu, mais offre tout de même un accès à une connexion Internet Haut Débit grâce à l’ADSL 2+. Les abonnés peuvent même y souscrire sans prendre le bouquet TV, proposé en option à 4,99 € par mois.
Une grande partie des anciens abonnés à la Freebox Crystal éligible à la fibre a eu l’obligation de migrer (gratuitement) vers une nouvelle offre en 2021. Il n’était donc plus possible de s’y abonner, mais les derniers résistants toujours équipés de la V5 vont, eux aussi, devoir passer à une autre box. Une décision finalement peu surprenante.
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Les Freebox Revolution Light et Pop deviendront donc les box les moins coûteuses de l’opérateur. D’ailleurs, les clients Crystal peuvent migrer vers celles-ci ou vers l’Ultra sans frais. Si vous faites partie des abonnés restants à cette Freebox, le service client devrait revenir vers vous dans quelque temps afin d’évoquer votre migration.
- La Freebox Crystal va disparaître avant la fin de l’année 2025
- Free l’annonce aux abonnés au lancement de leur Player TV
- Il s’agissait de l’offre la plus abordable de l’opérateur
- La Freebox Crystal ne comptait plus qu’un nombre restreint d’abonnés
