Des utilisateurs de Galaxy S21 signalent l’apparition d’une ligne verte sur leur écran. La cause exacte est encore incertaine, mais un défaut matériel ou des mises à jour logicielles sont suspectés. Samsung n’a pas encore officiellement reconnu le problème, mais des solutions de réparation ou de remplacement existent.
Des utilisateurs de smartphones Samsung, principalement des Galaxy S21, S21 Ultra et S21 FE, rapportent un problème d’affichage gênant : l’apparition d’une fine ligne verte verticale sur l’écran. Ce dysfonctionnement, baptisé green line issue par la communauté, entrave la lisibilité de l’écran et peut nuire à l’utilisation du téléphone.
Une ligne verte verticale perturbe l’écran de certains Galaxy S21
Les causes exactes restent floues. Certains signalent une apparition soudaine de la ligne, tandis que d’autres l’associent à des mises à jour logicielles récentes comme OneUI 6.0 ou à un usage intensif, comme des sessions de jeu prolongées.
Un utilisateur de Twitter a par exemple remarqué la ligne verte juste après l’installation d’une mise à jour logicielle sur son Galaxy S21 FE, tandis qu’un autre l’a rencontrée après l’installation de la mise à jour d’avril sur son Galaxy S21 Ultra.
Si un bug logiciel est envisageable, il se résoudrait normalement par un simple redémarrage ou une réinitialisation d’usine. La persistance du problème chez certains utilisateurs suggère plutôt, de fait, un défaut matériel.
Le coupable potentiel serait un connecteur ou une nappe de connexion défaillante entre l’écran et la carte mère du téléphone. Un endommagement ou un mauvais contact à ce niveau peut provoquer des dysfonctionnements d’affichage.
Samsung n’a pas encore officiellement reconnu ce dysfonctionnement. Cependant, la marque a déjà proposé des réparations et des remplacements pour des problèmes similaires rencontrés par les utilisateurs de la série Galaxy S20.